在集体协商过程中，双方应遵守相关法律法规，尊重对方的权益和诉求。当无法达成一致意见时，可以考虑采取调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。调解是一种较为温和的方式，有助于双方达成妥协；仲裁则具有法律效力，但成本可能较高；诉讼虽然可以最终解决争议，但过程可能漫长且复杂。

当集体协商会议上双方不能达成一致意见时，双方应保持冷静，积极寻求解决方案。调解、仲裁和诉讼等方式都是可行的选择，具体应根据实际情况灵活运用。在维护自身权益的同时，也要尊重对方的合理诉求，共同推动协商取得积极成果。